Для ремонта вашей бытовой техники достаточно оставить заявку на диагностику по телефону

044-233-24-37 или 066-675-78-79

Deutsch Mechanica Дойч Механика

Официальный сервисный центр Deutsch Mechanica работает с 2008 года и предоставляет услуги клиентам в Киеве и Киевской области, которые хотят чтоб бытовая техника была обслужена квалифицированными специалистами и в случае необходимости сервисного обслуживания или ремонта оперативно и качественно с гарантией была отремонтирована. Коллектив официального сервисного центра Deutsch Mechanica всегда окажет необходимую информационную и техническую помощь в любом вопросе относительно диагностики обслуживания ремонта бытовой техники Siemens Bosch AEG Whirlpool Electrolux Zanussi Hotpoint Ariston Smeg Hansa Candy Gorenje Indesit Samsung LG Beko Libherr…

Десять принципов

Десять принципов официального сервисного центра Deutsch Mechanica были сформулированы на этапе создания сервисного центра, неуклонное соблюдение их позволяет сервисному центру соответствовать актуальным ожиданиям наших клиентов.

1. Интересы клиента официального сервисного центра Deutsch Mechanica на первом месте

Вся деятельность официального сервисного центра DeutschMechanica направленна на помощь нашим клиентам. Предлагая существующие услуги по ремонту бытовой техники или создавая новые, сервисный центр прежде всего стремимся сделать их качественно и быстро. При оформлении заявки на диагностику, ремонт, первый пуск, утилизацию … бытовой техники вы не потратите лишнего время на ожидания, после того как ваш заказ будет принят сервис менеджером или удалённо, мастер сервисного центра свяжется с вами и договориться на удобное для вас ближайшее время. Вся команда сервисного центра работает над тем, чтоб в случае необходимости ремонта бытовой техники или других услуг сервисного центра, они были оказаны качественно с гарантией и в кротчайшие сроки.

2. Сервис Deutsch Mechanica делает то-для чего создан - качественно и быстро

DeutschMechanica – это прежде всего сервис. У нас работают лучшие специалисты в сфере ремонта которые занимаются исключительно решением задач, связанных с обслуживанием и ремонтом бытовой техники. Благодаря этому мы знаем, что у клиентов сервисного центра не возникнет сожалений о выборе сервисного центра. Стремление быть прогрессивными и технологичными, желание превзойти самих себя позволяет нам постоянно улучшать услуги сервисного центра, благодаря которым миллионам людей в Киеве и Киевской области стал доступный качественный и быстрый ремонт бытовой техники. Накопленный опыт и знания применяются для улучшения существующих услуг и создания новых. Мы надеемся, что сможем реализовать возможности сервисного центра в совершенно новых отраслях и помочь людям пользоваться услугами официального сервисного центра DeutschMechanica во всем многообразии существующей бытовой техники и стремительно появляющейся новой техники.

3. Чем быстрее сервис Deutsch Mechanica, тем лучше

Весь персонал официального сервисного центра DeutschMechanica ценит ваше время и понимает, что вы хотели бы моментально получать нужную услугу по ремонту или обслуживанию бытовой техники. Мы стремимся помочь вам в этом. Пожалуй, официальный сервисный центр DeutschMechanica – это единственный сервисный центр в Киеве и Киевской области, который делает все, чтобы клиент как можно быстрее и при этом качественно обслужил свою бытовую технику будь то ремонт или утилизация бытовой техники. Контролируя качество предоставляемых услуг мы не забываем о скорости выполнения заказа. И сегодня обратившись в сервисный центр у вас будет возможность получить услугу сервисного центра, без проволочек и длительных ожиданий мастера, в день обращения. Мы понимаем что стиральная машина, посудомоечная машина, сушильная машина, холодильник, водонагреватель, духовка электрическая поверхность, микроволновка … являются предметом первой необходимости для наших клиентов и обслуживание или ремонт должен быть срочным и быстрым не забывая при этом о качестве предоставляемых услуг.

4. Верим в пользу существования конкурентов и эффективное сотрудничество

Секрет эффективности официального сервисного центра DeutschMechanica в том, что он взаимодействует со всеми существующими официальными сервисными центрами города Киева и Киевской области. Сервис Deutsch Mechanica, являясь флагманом сферы ремонта и обслуживания бытовой техники, всегда открыт для сотрудничества и конструктивного диалога с любым прямым или косвенным своим конкурентом. Умение слышать позволяет сервису DeutschMechanica быть услышанным, обмениваясь и делясь опытом мы делаем сферу обслуживания и ремонта бытовой техники более Качественной, Быстрой, Доступной. Сотни мастеров Киева и киевской области сотрудничают с сервисным центром DeutschMechanica и находятся на постоянной связи с сервисным центром, что позволяет в любой момент оказать услугу по ремонту и обслуживанию вашей бытовой техники в удобное для вас время и в максимально сжатые сроки без потери качества оказываемых услуг.

5. Чтобы пользоваться бытовой техникой, не нужно знать её устройство

Темп жизни ускоряется. Люди пользуются стиральными, посудомоечными, сушильными машинами, холодильниками, водонагревателями, кофемашинами, микроволновками, духовками … и другими бытовыми приборами для помощи здесь и сейчас. Сервисный центр DeutschMechanica понимает что бытовая техника это вещи первой необходимости и они должны быть доступны вам 24/7. Именно для того чтоб ваша бытовая техника всегда была исправна и был создан официальный сервисный центр DeutschMechanica. Во всём разбираться трудно и не эффективно, занимайтесь приятными и привычными делами для вас а о ремонте бытовой техники позаботятся профессионалы из сервисного центра DeutschMechanica. Для ремонта бытовой техники вам достаточно знать номер телефона официального сервисного центра DeutschMechanica: 044-233-24-37, остальное сделают специалисты сервисного центра.

6. Услуги по ремонту бытовой техники должны приносить пользу всем

Восстанавливая - ремонтируя бытовую технику вы заботитесь о экологической безопасности планеты, ведь не для кого не секрет что производство бытовой техники имеет отрицательное воздействие на окружающую среду. Обойтись без бытовой техники можно, но в современных реалиях трудно и практически нереально. И если совсем отказаться от бытовой техники большинство людей не может, то самым малым чем можно компенсировать вред от производства и утилизации бытовой техники это предпочтение варианта ремонта бытовой техники перед вариантом покупки новой. Кроме заботы об экологии планеты, ремонтируя бытовую технику вы экономите финансовые средства, ведь в большинстве случаев ремонт бытовой техники гораздо дешевле покупки новой. Если же ваша бытовая техника устарела на столько что её замена неизбежна или восстановление и ремонт не рентабелен, то официальный сервисный центр DeutschMechanica окажет услугу по сепарации и утилизации вашей бытовой техники. Официальный сервисный центр DeutschMechanica это коммерческое предприятие. Наши основные источники дохода – предоставление услуг по ремонту и обслуживанию бытовой техники Bosch Siemens AEG Electrolux Zanussi Hotpoint Ariston Indesit Whirlpool LG Samsung Candy Hansa Gorenje … Сотни тысяч приборов отремонтированы сервисным центром и сотни тысяч потребителей Киева и области довольны качественными услугами по ремонту или обслуживанию бытовой техники. Однако чтобы приносить пользу всё большему числу клиентов, при оказании услуг по ремонту и обслуживанию бытовой техники мы придерживаемся следующего тезиса: Ремонт и обслуживание бытовой техники не может быть бесплатным. Даже если для конечного потребителя ремонт по гарантии бесплатен, за этот ремонт заплатит представительство брэнда или производитель бытовой техники. Бесплатный ремонт не позволит ни одному сервисному центру поддержать достойный уровень обслуживания клиентов. Услуги официального сервисного центра DeutschMechanica оказываются на платной основе и качество выполнения гарантировано. Мы не навязываем свои услуги, всегда максимально доступно и доходчиво озвучиваем стоимость наших услуг, мы предлагаем качество и быстроту честно и открыто информируя о стоимости предлагаемых услуг по ремонту и обслуживанию бытовой техники. Что позволяет официальному центру DeutschMechanica соответствовать наивысшему уровню в сфере ремонта и обслуживания бытовой техники и максимально быстро и качественно предоставлять необходимые вам услуги.

7. Сервисной информации больше, чем кажется

На первый взгляд стиральная, посудомоечная, сушильная машина или холодильник, микроволновка, водонагреватель … очень понятные приборы к которым мы привыкли - нажал кнопку всё работает, понятно и просто, высшей математики тут нет. И да компании производители такие как Siemens Bosch AEG Electrolux Zanussi Hotpoint Ariston Indesit, Whirlpool, LG, Samsung … стремятся делать пользовательский интерфейс интуитивно понятным и цель всех брендов и производителей бытовой техники чтоб любой человек и даже ребёнок без труда смог пользоваться бытовым прибором. Однако к каждой техники есть инструкция где подробно описаны правила и алгоритмы обслуживания и ухода за бытовой техникой. Также в инструкции пользователя может быть описана малая часть сервисной информации - например код ошибки на дисплее и его значение. Для эксплуатации прибора этого достаточно.

Но совершенно не достаточно для ремонта или обслуживания бытовой техники. Поэтому все компании производители и разработчики в обязательном порядке к любой бытовой технике разрабатывают сервисную информацию такую как - чертёж, полный диагностический код и его расшифровка, инструкция с алгоритмами ремонта для мастеров … Официальный сервисный центр DeutschMechanica имеет доступ ко всей необходимой, для ремонта и обслуживания, сервисной информации. Предоставленная сервисная информация, компанией производителем бытовой техники, непосредственно через официальное представительство того или иного бренда бытовой техники, помогает сервисному центру DeutschMechanica оказывать услуги по ремонту и обслуживанию бытовой техники максимально быстро и качественно.

8. Сервисное обслуживание должно быть доступна всем

Официальный сервисный центр DeutschMechanica начал оказывать услуги по ремонту бытовой техники в Киеве, со временем зона обслуживания сервисным центром выросла и захватила всю Киевскую область. Также к нам в сервисный центр можно прислать с помощью общедоступных компаний перевозчиков вашу бытовую технику с любого населённого пункта вне Киева и Киевской области. Специалисты сервисного центра при необходимости встретят, транспортируют, продиагностируют, отремонтируют, обслужат, отправят обратно. Расширение сервисного центра это одна из наших стратегических задач, что позволяет расти и развиваться и соответствовать наивысшим стандартам в сфере оказания услуг по ремонту и обслуживанию бытовой техники.

9. Качество оказываемых услуг должно быть высоким

Основатели официального сервисного центра DeutschMechanica исходили из того, что работа по ремонту бытовой техники сложна, но интересна. Мы верим, что корпоративная культура сервисного центра DM и обстановка в офисе или цехе создает условия для личностного и профессионального роста сотрудников, а также развития сервисного центра в целом. Мы гордимся достижениями как сервис-менеджеров, it специалистов, техников, финансового отдела … так и отдельных мастеров. Это активные и увлеченные люди из разных сфер деятельности, которые творчески подходят к работе, развлечениям и жизни. И совокупность их усилий делает магию DeutschMechanica, которая наполняет и заряжает каждого кто причастен к услугам сервисного центра. Хотя атмосферу в официальном сервисном центре DM можно назвать неформальной, но мы всерьез обсуждаем, проверяем и следим за соблюдением стандартов качества оказываемых услуг и возможности их улучшения. Любые новые идеи, по повышению производительности, внедрению новых технологий или улучшению качества воспринимаются и обсуждаются. Ведь эти идеи могут лечь в основу проекта, который изменит сферу сервисного обслуживания в целом к лучшему.

10. Всегда можно сделать лучше

DM сервис постоянно движется вперед и ставит перед собой цели, которых пока не способен достичь. Ведь на пути к невозможному добиваешься большего, чем если бы изначальные цели была простыми и доступными. Мы стараемся предугадать потребности наших клиентов и удовлетворить их запрос, предлагая банальные услуги по ремонту бытовой техники, используем современные и инновационные решения нового поколения.

Когда мы открыли сервис DM, то стали предоставлять услугу диагностики бытовой техники в Киеве на платной основе, в то время когда все наши конкуренты делали это бесплатно. Очень быстро все лучшие специалисты в сфере ремонта бытовой техники стали работать на нас, что позволило сервисному центру DeutschMechanica (в отличии от наших конкурентов) быстро и качественно обслуживать клиентов, которые выбирали сервисный центр DeutschMechanica за профессионализм качество и скорость выполнения заказа. Сейчас в платной диагностики ничего удивительного нет, но лишь потому что в своё время сервис DM установил новый стандарт который разумно повысил доход мастеров и позволил им купить транспорт, инструмент, обеспечить себе достойный уровень жизни. Для клиентов это нововведение также принесло пользу, ведь качественно быстро оказанный сервис позволяет экономить время, а мастера стали опрятней, вежливей, профессиональней - исчезло хамство. Ремонт бытовой техники стал проще и понятней. Именно к подобным изменениям стремится сервис DM в непрерывном поиске новых возможностей улучшения сервиса и технологий. Мы не остановимся на достигнутом и будем двигаться вперед.

Коллектив официального сервисного центра DeutschMechanica